Preguntas Frecuentes y Solución de Problemas

Problemas Generales

La aplicación muestra "Sin conexión a Internet"

1. Verifica que tu conexión a Internet funciona abriendo un sitio web en tu navegador
2. Cierra Status Rotator++ completamente y vuelve a abrirlo
3. Asegúrate de que tu firewall o antivirus no esté bloqueando la aplicación - añade una excepción si es necesario

La aplicación se bloquea o congela

1. Actualiza a la última versión - Descarga desde status-rotator.com/app
2. Elimina datos y reconfigura - Ve a Configuración > Eliminar Datos
3. Comprueba actualizaciones del sistema - Asegúrate de que tu sistema operativo está actualizado
4. Reinstala la aplicación - Desinstala e instala de nuevo

Problemas del Rotador de Estado

El Rotador de Estado no funciona

Pasos para solucionar:

1. Verifica que tu Token de Usuario sea correcto
2. Intenta regenerar tu token (cambiar la contraseña de Discord lo restablecerá)
3. Comprueba que no hayas sido limitado por Discord
4. Asegúrate de que la aplicación tenga acceso a Internet

Los estados no cambian

• Comprueba que el Rotador de Estado esté ejecutándose (indicador verde)
• Verifica que tu token no haya expirado
• Busca advertencias de límite de velocidad en la aplicación
• Intenta aumentar la duración entre cambios de estado

Problemas de Rich Presence

Rich Presence no aparece

1. Asegúrate de que tu ID de Aplicación tenga exactamente 19 dígitos
2. Rich Presence solo funciona con Discord de escritorio, no con el navegador o la aplicación móvil
3. Las actividades pueden tardar unos segundos en aparecer en tu perfil
4. Asegúrate de que "Mostrar la actividad actual como mensaje de estado" esté habilitado en la configuración de Discord

Las imágenes no se muestran

• Asegúrate de que las URLs de las imágenes sean enlaces directos (terminando en .png, .jpg, etc.)
• Verifica que las imágenes sean accesibles públicamente (no detrás de inicio de sesión)
• Intenta subir imágenes al Portal de Desarrolladores de Discord como recursos

Problemas del Rotador de Color de Rol

El Rotador de Rol no cambia colores

1. Verifica que el bot esté en el servidor - Comprueba la lista de miembros de tu servidor
2. Comprueba la jerarquía de roles - El rol del bot debe estar por encima de los roles objetivo
3. Verifica los permisos - El bot necesita el permiso "Gestionar Roles"
4. Comprueba el token del bot - Asegúrate de que sea correcto y no haya sido regenerado

Roles con icono de candado

Estos roles no pueden ser modificados porque:

• Están por encima del rol del bot en la jerarquía
• Son gestionados por una integración (como Nitro Booster)
• Es el rol @everyone

Solución: Mueve el rol de tu bot más arriba en la jerarquía de roles del servidor.

Límites de Velocidad de Discord

¿Qué son los límites de velocidad?

Discord limita la frecuencia con la que puedes realizar ciertas acciones para prevenir abusos. Si excedes estos límites, Discord bloqueará temporalmente tus solicitudes.

Cómo evitar los límites de velocidad

Si estás limitado

1. Detén todos los rotadores inmediatamente
2. Espera 5-10 minutos
3. Aumenta tu configuración de retraso
4. Reinicia con intervalos más largos

Problemas de Licencia

La clave de licencia no funciona

• Ingresa la clave exactamente como fue proporcionada (distingue mayúsculas y minúsculas)
• Elimina cualquier espacio extra antes o después
• Comprueba tu conexión a Internet
• Contacta al soporte si el problema persiste

Error de discrepancia de HWID

Esto significa que la licencia fue activada previamente en un dispositivo diferente. Solicita un restablecimiento de HWID en status-rotator.com/reset-hwid.

Licencia expirada

Renueva tu licencia en status-rotator.com o contacta al soporte para obtener ayuda.